Doprava  a  způsob platby

Doprava DPD

DPD Kurýr na adresu 134,-

DPD ParcelShop 84,-

Doprava Česká pošta

Balíkovna 84,-   

Balík do ruky 139,-       

Doprava DHL 

DHL Nadrozměry 499,-

Způsob platby

Výměna a vrácení zakoupeného zboží 

V případě, že vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vyměnit nebo vrátit ve 14denní lhůtě od data převzetí. Zboží zašlete na adresu uvedenou níže.

Prosíme, abyste nás předem informovali emailem na info@azte.cz nebo telefonicky na číslo +420 777 212 150, abychom mohli očekávat vaši zásilku.K vrácení zboží nepoužívejte přepravní službu Zásilkovna, protože balíček nám nedoručí a vrátí se vám zpět. Neodesílejte vrácené zboží do Balíkoven, Balíkem na poštu ani do Alza boxů.

Zboží pečlivě zabalte a balíček zašlete jako obyčejnou nebo doporučenou zásilku. Podací lístek si ponechejte jako doklad o odeslání.
Zásilky prosím neposílejte na dobírku, takto zaslané zásilky nepřebíráme (náklady spojené s odesláním vráceného zboží hradí zákazník).
Jakmile zboží převezmeme, odešleme vám vyměněný kus nebo vám zašleme platbu za vrácené zboží na váš bankovní účet.

Jak postupovat při reklamaci

V případě, že se na zboží v průběhu záruční doby vyskytne vada, která nebyla způsobena nevhodným používáním ze strany zákazníka, ale vadou samotného výrobku, má zákazník právo uplatnit řádnou reklamaci.
Reklamaci uplatníte vyplněním reklamačního formuláře. Naše reklamační oddělení vás bude kontaktovat do 48 hodin spolu s návrhem dalšího postupu řešení reklamace.

Veškeré informace ohledně reklamace zboží naleznete ZDE